Många chefer är frustrerade över att behöva göra sånt som deras medarbetare borde göra. Men de gör det ändå.

– ”Det går så mycket snabbare om jag bara gör det i stället för att ligga på och tjata.”

Ja, det gör det om du tänker kortsiktigt. Men du kommer också få göra det varje gång framöver. Över tid kommer du alltså lägga tid på fel saker och ha för lite tid till ditt jobb.

– ”Jag vill inte vara taskig, så för att hen inte ska glömma brukar jag påminna.”

Jag förstår att du vill vara schysst. Men det är inte snällt att tro att en vuxen person inte kan komma ihåg att göra sina arbetsuppgifter. Eller göra dem så som de ska göras. Eller vilken del av uppgifterna som du tar på dig att göra.

Vi enas om att det inte är vare sig smart eller snällt att göra medarbetares jobb. Och så pratar vi om hur chefen kan få medarbetare att göra sitt jobb. Vilket i korthet handlar om samtal där chefen använder sig av de kraftfulla verktygen frågor och tystnad.

Om jag ska generalisera har chefer en tendens att prata för mycket och lyssna för lite. Och de har väldigt svårt att vara tysta.

Så vi övar. Nästan rollspelar. Och gör det väldigt konkret.

Hur ser samtalet ut? Hur låter frågan? Vad är tänkbara uppföljningsfrågor?

Och den avgörande tystnaden – hur ser den ut och hur kan den användas?

Målet är att få medarbetaren att berätta hur hen tänker göra för att få uppgifterna gjorda, på det sätt de ska göras.

Ansvaret flyttas till medarbetaren att hitta lösningar.

Och då händer det saker.

Hittills har alla chefer lyckats.

Är du nyfiken på hur det skulle fungera hos dig?

#chefscoaching #ledarskap #hållbartledarskap #medarbetaransvar #coaching #slutapratabörjaleda

—

Det här var ett exempel på hur jag jobbar när jag coachar chefer – ingen teori, bara konkret praktik kring deras aktuella utmaningar.

Vill du också ha hjälp med att lösa dina ledarutmaningar?

Jag har några tider lediga just nu.