– ”Chefer är läskiga”, sa någon till mig. Och jag förstår vad hen menar.

De chefer jag träffar är till övervägande del trevliga, vänliga och öppna. Sympatiska människor som vill väl.
Men de flesta (alla?) lider av det forskningen kallar ”advantage blindness”. De är blinda för hur deras makt och auktoritet påverkar andra.

Det faktum att chefer har mer makt än – och makt över – människor i deras organisation … det gör något med dem i de andras ögon.

Häromdagen berättade en chef hur förvånad han blev när han fick veta att medarbetare var rädda för honom. Han förstod inte varför och än mindre vad han kunde göra åt det. För han visste att han också var uppskattad och omtyckt av sina medarbetare.

Vår relation till auktoriteter är onekligen komplex!

Hur du som chef tror att du är betyder inte att det är så du upplevs av dina medarbetare.
Att du tycker att du är öppen och tillgänglig är inte samma sak som att dina medarbetare känner sig trygga med dig.
Att du säger att du lyssnar in betyder inte att andra säger det du behöver höra.

Och det skapar problem för dig, chefen.

Min egen och andra vetenskapliga studier visar hur mycket viktig information som inte når beslutsfattare. Och hur negativt det påverkar chefers ledarskap och organisationers resultat.

Forskning visar också att detta inte bara drabbar despotiska tyrann-chefer.
Tystnadskulturen finns överallt.
Den påverkar alla chefer i alla organisationer.

Ja, även dig, sympatiske chef!

***

Jag hjälper redan idag organisationer att bryta tystnadskulturen – den vardagliga tystnaden där idéer inte lyfts, misstag inte rättas till och frågor inte ställs.

Vill du också ha en mer innovativ, engagerad och lönsam organisation?
Välkommen att boka en skräddarsydd föreläsning för din ledningsgrupp eller chefsgrupp.