Ledarskap har blivit väldigt svårt. För den ledare som inte har en tillräckligt bra känsla för vad kunderna vill ha blir straffad. Blixtsnabbt.

Instagram har den senaste tiden visat att man har saknat just den här känslan. Vilket man ganska länge inte ville erkänna. Varför kunderna började straffa Instagram.

Allt detta skedde väldigt publikt. Och jag tänker att man nog var lite väl långsamma med att ta kritiken till sig.

Men med det sagt, är deras hantering av missen föredömlig.

– “Vi behöver definitivt ta ett stort steg tillbaka och omgruppera.”

Säger Instagram-chefen Adam Mosseri i en intervju i samband med att man äntligen erkänner felbedömningen och berättar att man backar från de kritiserade förändringarna.

Men han passar också på att säga följande:

– “Jag är glad att vi tog risken, om vi inte misslyckas ibland tänker vi varken stort eller djärvt nog.”

Smart, tänker jag.

Att samtidigt som man backar också säga något om företagandets villkor.

Att den som inte misslyckas ibland, inte är tillräcklig modig. Inte tänker tillräckligt stort.

För det har han helt rätt i.

Som ledare behöver man till och från lämna det trygga och invanda. Ta en risk. Fullt medveten om att det kan gå fel.

Och när det händer … Att då kunna släppa prestigen, erkänna missen och backa.

Det är bra ledarskap.

.
.
Jag arbetar för ett mänskligt arbetsliv och ett bättre #ledarskap . Bättre i bemärkelsen att det får människor att känna en genuin samhörighet med den #organisation där de arbetar. Så att de kan och vill bidra bättre till dessa organisationers. #chef #medarbetare tillsammans!