Sällan har öronen varit så spetsade.
Aldrig har uppmärksamheten varit så total.

Som när högste chefen berättade om ett misstag hen hade gjort.

Jag faciliterade ett ledningsgruppsmöte i en division i ett internationellt bolag. Gruppen var till stor del ny, högste chefen kom från ett annat land och man ville ha hjälp att få till en bra start.

Klokt redan där: att faktiskt avsätta tid, pengar och planering för att lägga en bra grund för samarbetet.

Det signalerade att det mellanmänskliga – kulturen, samtalsklimatet och tilliten – var något som den till synes strame utländske chefen värderade.

Nästa symbolhandling var att hen under presentationsrundan valde att dela med sig av en rejäl fadäs hen hade gjort några år tidigare.

Det var förstås helt medvetet och ett riktigt skolexempel på ledarskap och kulturskapande. Att det blir trovärdigt när det inte görs genom att prata om det utan genom att leva det.

Precis som du kan gissa hände något i rummet: det skrattades, axlar sänktes – man blev kollegor. Och det blev möjligt att prata om det som bara några minuter tidigare var otänkbart.

Lärdomar för dig som chef:

• Det är du som avgör vad som går att prata om och hur. Så om du vill att människor tar risker genom att säga det som är lite jobbigt … Gör det själv! Prata inte om mod – visa hur mod ser ut.

• Människor som är beroende av dig överskattar hur farlig du är. Alltid. Du kan tycka att du är jordnära och avslappnad, men andra ser en hög chef med makt. Så var övertydlig med att du är mänsklig och att det är ok att vara det.

—

Boka min föreläsning ”Hos oss har vi högt i tak” – om tystnadskulturen som finns överallt (ja, även hos er) och hur chefer kan få fler att våga och vilja säga mer.

#ledarskap #tystnadskultur #tillit #psykologisktrygghet #chefer #föreläsning #organisation #mänskligtarbetsliv